为什么水控机扣费模式更改不过来
文章出处:http://www.singbon.com 作者:郑州兴邦技术部 人气: 发表时间:2012年07月20日
[文章内容简介]:客户之前水控机一直用的是流量模式,现在打算改用余额模式可是通过软件无法更改。
1、情况简介:
使用水控机类型:485通讯联网水控机。
有无故障机器:无。
通讯情况:水控机和电脑连接通讯正常。
2、故障原因初步判断:
a、客户操作不正确。
b、线路中存在故障机器间接影响信号的传输。
3、问题排查:
a、询问客户如何操作。客户操作步骤如下:打开软件平台--‘系统管理’--‘用户参数设置’--‘用户基本参数设置’--‘节水控制参数设置’然后双击要更改的机器号在窗体下方控制方式中选择A模式 点击‘保存’。最后状态检测所有机器。(如下图所示)
b、问题所在:在参数设置中修改完扣费模式,最后没有下载到水控机中去。状态检测通讯是不能自动下载参数的。
c、正确操作方法:
更改水控机扣费模式方法同以上步骤一样。修改完毕之后要选择“消费机管理”--“下载系统参数”--“下载水控机基本参数”选择要下载的机器号点击确定就可以了。(成功下载参数前提必须水控机通讯正常)
以上解决方法为水控机修改扣费模式的正确操作步骤,如果有其它问题请与本公司联系。
本文关键词:水控机
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