在消费过程中如果钱扣多了如何解决？

文章出处：http://www.singbon.com 作者：兴邦研发部 人气： 发表时间：2014年09月25日

在消费过程中如果钱扣多了如何解决？

 

     如果用户在操作过程中，把钱扣多了，怎么办？能重新再把钱找回到卡上吗？有时学生在刷卡时，一不小心就会把钱扣多，那该如何把钱给找回来呢，下面给大家说一下。

 

      一卡通综合管理平台中，如果在消费过程中多扣钱了可以采用消费纠错的方法把多扣的钱重新找回到卡上，操作的方法如下：

Ø 打开软件 制卡中心-卡管理-空白处右击选择消费纠错，把卡放在读卡器上，选择大致消费时间。

 

Ø 单击【读卡】，在记录表中单击选择消费错误的那条记录，输入应该消费扣除的实际大钱包及补助金额，

单击【计算需要退还金额】，会自动计算出应该退还的金额，

然后单击【确认】，多扣除的金额就会补到卡上。