影响读卡器正常工作的因素

文章出处：http://www.singbon.com 作者：兴邦客服部 人气： 发表时间：2014年11月04日

影响读卡器正常工作的因素

 

    读卡失败是用户提的最多的问题,也是客户很迫切解决的问题,读卡失败就不能发卡,不能充钱.出现读卡失败的原因大部分是因为接口错误,其次是加密信息错误.

 

解决办法如下:

 

1、核对加密信息。具体操作如下：点击“系统管理” 选择“系统使用设置”选项   将正确的卡加密信息填入   然后点 “确定”  这时  读卡器会有提示音  卡加密信息下载完毕   这时就可以发卡了

 

2、核对读卡器端口。首先在桌面右击“我的电脑”-管理,弹出的窗口里选”设备管理器”-端口下查看USB端口为COM几，例如为COM3，那么进入软件--系统管理--用户参数设置--用户高级参数设置--通讯端口界面中将读卡器端口选择为COM3，再点确定即可。

 

（温馨提示）：

 

    读卡器一般正常使用下最好不要经常拔插更换端口，如果USB口更换的话相应软件中的端口也要随之改变，不然就会出现此类错误！

 

3、更换电脑usb接口，拔插读卡器。

 

4、读卡器不能离电脑主机太近，以免造成电磁干扰。类似的售饭机、金属之类的东西也不能里太近。

 

以上为解决此情况的常用方法，如有其他问题请及时与本公司联系！