大型食堂485售饭机大量或全不通讯的解决方法

文章出处：http://www.singbon.com 作者：兴邦客服部 人气： 发表时间：2014年12月06日

大型食堂485售饭机大量或全不通讯的解决方法

 

在我们的使用过程中，如果遇到数台或者是售饭机全部不通讯的情况时，其解决方法如下。

 

1、电脑故障。

电脑发生故障会造成食堂售饭机不通讯的情况。

解决方法：查看我的电脑中的通讯串口和软件中的售饭机的通讯串口是否被的更改，确认其串口正确，如果售饭机通讯、问题解决，如不通讯、电脑问题已排除，检查其他各项。

 

2、通讯器故障。

    解决方法：检查通讯器的正负极是否接反，确认接线正确后，如不通讯、可以更换相同型号的通讯器进行测试。如果售饭机通讯正常，故障排除。如果不正常，检查其他各项。

 

3、通讯线短路或者某台售饭机通讯故障造成售饭机全部不通讯故障。

    解决方法：用万用表调至欧姆档，检查通讯线路是否短路。如短路，查看通讯线走向，从售饭机通讯线路的中间处剪断。比如：一条通讯线连接100台售饭机，从主线连接50台处将线剪断。用万用表的检测前50台，如果没短路现象，则前50台的故障解决。剩余的50台再次从中间剪开，检测短路故障位置在前25台的线路中还是后25台的线路中。用此种方式直至找到故障位置。某台售饭机故障也可能造成不通讯的故障，用以上方法可逐步找到故障机器。

 

4、通讯线干扰造成的售饭机不通讯的故障。

 

    解决方法：查看通讯线路有无220v交流电的干扰（通讯线与220v交流电平行走线建议距离超过50cm）。食堂刷卡机处有无电磁炉等用电设备的干饶。如果有干扰要及时排除，以免数据丢失。