1.校园卡有何功能？

我校校园卡采用非接触式射频IC卡，是校内一种现代化的支付工具，具有校内综合消费、校园及公寓进出管理、身份认证等功能。

2. 如何往校园卡内充值？

现金充值：工作时间提供服务，持本人校园卡和现金到学校卡务中心（九号楼一楼）进行现金充值。

银行手机银行APP充值：提供24小时服务(系统维护时间除外)，APP充值请参考以下步骤：

（1）客户端下载，通过手机应用市场搜索"银行手机银行" 或"中国银行"；

（2）APP操作步骤（首次登录APP充值）：

① 登录银行手机银行APP；

② 点击主界面下方【生活】；

③ 点击【生活缴费】；

④ 点击【全部缴费】同行后面的定位信息，查找并选择所在地区级城市如：【保定】；

⑤ 点击【校园卡】；

⑥ 选择所在院校如：【定州市开元学校】，进入“校园卡”界面；

⑦ 输入【学号】(学号即为学校提供的学号或通过圈存机【信息查询】)，点击【查询】，输入【缴费金额】，点击【下一步】弹出【付款详情】，点击“立即付款”，输入“手机交易码”，显示“交易成功”，APP充值完成。

注：首次使用APP充值后，APP会自动记录充值信息，再次使用APP充值时，跳过④⑤⑥⑦操作步骤，进入【生活缴费】后，查看【常用缴费】下面的缴费记录，点击校园卡缴费信息根据提示完成操作即可完成充值。

3.校园卡如何挂失和解挂？

校园卡丢失后应立刻挂失，卡挂失后处于冻结状态，未经解挂不能使用。卡解挂必须由本人持卡到充值处办理。

①校园卡挂失的途径有两种：

食堂圈存机自助挂失：提供24小时服务。圈存机点击【自助服务】然后点击【校园卡挂失】输入证件号、卡密码点击【确定】提示挂失成功即可。

人工挂失：正常工作时间服务。必须由本人到卡务中心办理，如果忘记卡密码，只能进行人工挂失。

4. 如何补办校园卡？如何领取原卡余额？

校园卡损坏或丢失后首先挂失，然后由本人到卡务中心办理补卡业务。

补卡三天后，本人持新卡到圈存机点击【自助服务】然后点击【取原卡余额】，输入新卡密码（新办卡密码为123456），原卡余额即可转入新卡。

5. 校园卡有密码吗？忘记密码怎么办？

校园卡的初始密码为“123456”，持卡人需通过圈存机的【自助服务】中【修改密码】服务及时修改。校园卡密码用于身份验证，持卡人需妥善保管个人密码，防止校园卡丢失后被恶意消费。

忘记密码时，需持本人的校园卡到卡务中心办理修改密码业务。

6. 如何查询消费流水？

个人可通过圈存机的【自助服务】中的【流水信息查询】服务查询校园卡流水，也可持校园卡到卡务中心进行人工查询。

7. 如何领取网上充值金额？

网上充值后需通过领取才可将金额写到校园卡内，领取方法：

1.学校任意刷卡机贴2-3秒自动将充值金额写到卡上。

2.圈存机放卡后选择领取补助将会自动写卡。