长春应化所强化研究生食堂管理见成效
文章出处:http://www.singbon.com 作者:长春应化所 人气: 发表时间:2007年04月01日
[文章内容简介]:
在近日召开的长春应化所研究生食堂管理委员会上,该所学生委员和学生代表对研究生食堂的管理给予的评价是:环境清洁、服务优质、饭菜可口、面貌一新。
没有科学的管理,就不会得到研究生们这样高度的评价。从“科学管理”这一思想出发,近年来研究生食堂围绕着“人、财、物”三方面狠抓管理,走出了一条用管理推动食堂建设的新路。
研究生食堂坚持每周一次的例会制度,学习食品卫生等法律文件和有关典型事迹材料,经常对员工进行服务宗旨的教育;采取自评和互评相结合的方法,促进员工间的相互学习,相互促进,取长补短;开展文明用语,礼貌待人活动,提升了服务质量;提倡和强调员工间的整体配合,优势互补,有效地增强了员工间的凝聚力。“辛苦我一人,让研究生吃好,让他们满意”成了大家共同的理念和自觉的行动。
针对实际情况,食堂建立和完善了后厨操作、前台服务、环境卫生、餐具消毒、采购进货、库房保管、财务管理等一系列规章制度,让员工工作有章可循。在此基础上,明确了厨师、服务员、报管员等各类人员的岗位职责,并把岗责同每个人的经济利益紧密结合起来,坚持定期定性定量相结合的考核方法,对个别不称职的人员进行了岗位调整,从而进一步增强了员工的岗位意识和责任意识,员工的积极性得到了有效地提升,工作效率大为提高。
食堂特别重视把好各类食品的质量进口关。一是坚持从正规的大商场进货;二是进新鲜货,菜必须是当天的,鱼、肉、鸡等必须有动物产品检疫合格证;三是每次进货避免囤积。从而保证让研究生吃质量好的、新鲜的食品。
进一步规范了财会科目,收入支出日清月结,帐款相符,帐目清楚;通过设置专职库管员、严格出入库手续、物品实行每天一出库、每月一盘点措施,进一步强化了对库房的管理,原材料损耗从每月的7万元降至现在的每月4万元。
食堂坚持每天对厨房进行早、中、晚三次清扫消毒,餐厅一餐一打扫,整个环境一周二次大清扫,做到了玻璃亮、地面清、桌椅洁、后厨净、空气新;每个服务员着装整洁,面带微笑,语言文明,服务周到,深受研究生的好评。
食堂管理好不好,关键在饭菜质量。为此,他们成立了研究生伙食管理小组,加强对伙食质量的监督;聘请了技艺高超的主管和厨师;炒菜每顿都在12个以上,每周还推出两道新菜,同时讲究色香味俱全,小菜一般都在10多种以上,把饭店菜肴的特色带进了食
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