怎么样才能做好销售?
文章出处:http://www.singbon.com 作者:销售部——张丹丹 人气: 发表时间:2013年12月25日
做销售的人,都知道,很多的时候,我们很努力的去开发客户,寻找客户,也很细心的跟踪客户。大部分时间对待客户,比对自己的父母都用心,恨不得当大爷一样贡着,也就是因为我们太在乎,很多的时候,我们往往会注意不到客户的一些细节问题,比如,客户的心理,每个人都有一种受虐的心理,当你对他很好的时候,客户会感觉你是应该的,而且也会有这样一种心理,他们家的产品不一定好,或者是他肯定是着急着卖出去他的产品,要不然为什么这么着急。
最近,我总是遇到那么几个,一上来就讲价格的客户,客户都是很有气势的。“我看了很多家,人家的都比你这个要好,也要便宜的多,你要是卖的贵的话,那么我就不要了”“你不要和我解释这么多,我需要的是便宜价格,功能我很了解了,不需要你的解释。”
这些回答,作为销售的你,遇到过吗?遇到的时候,你怎么样给客户回复的呢?是直接说明价格,你跟着客户的思路走;还是,你需要一个迂回策略,让客户按照你的思路去想呢?其实很多的时候,不是销售难做,难做的是我们不能预测到客户的想法,我们没有真正的用心去仔细想一想客户到底需要的是什么?
每天对着电脑,我们到底做了多少有意义的事情呢?到底有多少知识是我们熟练掌握,能够运用自如的呢?是不是突然间的某一天,你会发现,原来你以前会很多的知识,但是很多的时候,这些是无法运用的,学到的再多,不如学到的是适用的,只要用心,很多的事情都是能够做好的。